Con el avance de las nuevas
tecnologías, los catálogos ya casi no se diseñan físicos, sino que se diseñan
para publicarse en Internet, a través
de la página web de la empresa. Son
muchas las empresas que también los distribuyen por algún medio electrónico,
siendo el Email la mejor manera de
hacerlo.
En la actualidad si no tienes en
tu sitio web un catálogo virtual en
el que mostrar los productos y servicios que ofreces, eres casi invisible.
Estas son algunas de las ventajas
que te brinda el tener un catálogo en
línea.
En primer lugar tendrás muchas
más posibilidades de que clientes potenciales te encuentren, ya que al tener un
catálogo virtual en Internet, éste
llega a muchas más personas, y sobre todo a aquellas que están interesadas en
ese tipo de productos que ofreces.
Los catálogos online están mucho mejor organizados que los tradicionales, ya que de una manera muy
sencilla permiten clasificar, ordenar o
jerarquizar los productos al gusto o las necesidades del cliente. La
navegación es sencilla, y permite que un cliente potencial encuentre de forma rápida y eficiente lo que busca.
Otra ventaja de los catálogos virtuales es que permiten almacenar
una gran cantidad de información
sobre los productos y servicios que ofrece la empresa, ésta siempre puede
ampliarse, agregando características del producto, descripciones, detalles,
consejos o recomendaciones sobre cómo usarlos o mantenerlos. Si utilizas un catálogo impreso el espacio está limitado,
y una vez mandado a imprenta ya no se puede añadir nada más, a no ser que hagas
una remesa de catálogos nueva.
Por otro lado si a la hora de publicar tu catálogo virtual hay alguna
errata, es muy sencillo solucionarla, mientras que si tu catálogo ya está
impreso el error ya no se puede subsanar. Para solucionarlo hay que desembolsar
una gran cantidad de dinero para volver a imprimir todos los catálogos con el
error corregido.
Las páginas web con catálogos virtuales eliminan todos los costos referentes
a papel, imprenta y distribución. Lo
mismo ocurre con los gastos de diseño, composición, producción y envío, son
mucho más económicos que los que generan los catálogos tradicionales. Como
comentábamos la facilidad de cambiarlos ahorra recursos, tanto a la hora de
corregir errores como de actualizarlos, ya que hay que tener en cuenta que los
productos y servicios que la empresa ofrece no son siempre los mismos.
Si continuamos analizando la parte del ahorro, con las páginas web con catálogos virtuales también ahorraremos tiempo, ya que tanto si se opta por enviarlos por email, como si se publica en Internet, la distribución es instantánea, los usuarios podrán consultarlos al momento y siempre que lo deseen. También se ahorra el tiempo de imprimirlo y distribuirlo.
Otra ventaja que ofrece el catálogo web es que es mucho más eficiente
y rápido que los catálogos tradicionales, permite al cliente ver solamente los
productos que le interesan, eligiendo en todo momento donde ir y como navegar a
través de la web. Además gracias a la información que proporcionan los
clientes, permite mantener un contacto con ellos.
Con el catálogo virtual en la web los clientes saben en todo momento la disponibilidad
de los productos, ya que éste se relaciona con la base de datos en la que se
encuentra el inventario de productos y está siempre actualizado.
En un catálogo virtual se pueden hacer las modificaciones necesarias de
la manera más rápida y económica, y además todas las personas ven la última
versión en el mismo momento en el que se produce el cambio. Se pueden quitar o
añadir productos, cambiarles los precios, las características, ofrecer
descuentos, realizar promociones…etc.
Una ventaja añadida es también
que en los catálogos virtuales se
pueden incorporar imágenes, videos, efectos especiales o animaciones, entre otras cosas, así que es más fácil
captar a las personas, son mucho más efectivos que los tradicionales, ya que
permiten captar de una manera más rápida la atención de los clientes.
En lo que respecta al posicionamiento SEO, uno de los
aspectos más importantes en la actualidad, ya que nos permite ser visibles en
la inmensidad de Internet, los catálogos
virtuales ayudan a mejorar la presencia de la empresa y los productos de la
misma en el mercado, crean contenido de valor tanto para Google como para los
usuarios. También es mucho más sencillo dar a conocer nuevos productos o
mantener en la mente del cliente los existentes, ya que al ser gráficos la
imagen se refuerza.
Los catálogos web son accesibles siempre, ya que están disponibles de
una manera permanente en Internet. También son accesibles para las personas que
residen fuera del país, o que no hablan el idioma, ya que se pueden traducir a
diferentes idiomas, e incluso si disponen de pago online se adaptan las monedas.
Con un catálogo virtual es mucho más sencillo saber los hábitos de consumo
de tus clientes, e identificar que productos son los que más se venden o los
que menos se venden, es decir, que a través de ellos se puede realizar un estudio
del mercado. Para facilitar esta investigación también se pueden obtener datos
estadísticos, para después diseñar estrategias de mejora.
Como puedes ver, no cabe ninguna
duda de que los catálogos virtuales
son la mejor manera de dar visibilidad a los productos y servicios que ofreces
en tu empresa, en la actualidad si no tienes presencia en internet los clientes potenciales no te encuentran y
se van a la competencia que sí que tiene en su web un catálogo de productos.